Ce urmează este ordinea reală a lucrurilor, așa cum se întâmplă în Pitești și în județul Argeș. Citiți doar partea care vă privește. Restul îl facem noi.
Dacă nu știți de unde să începeți, sunați. Vă spunem noi, pas cu pas.
Răspundem non-stop. Nu trebuie să știți nimic dinainte și nu trebuie să decideți nimic la telefon. Ne spuneți unde se află persoana decedată și de aici încolo vă conducem noi.
Procedura chiar diferă. Citiți doar caseta care vă privește.
Acasă
Nu mutați persoana decedată și nu schimbați nimic în cameră până când decesul nu este constatat de un medic.
Sunați la 112. Spuneți adresa exactă și că este vorba despre un deces la domiciliu.
Dacă decesul este așteptat, iar persoana era în evidența unui medic de familie, sunați și medicul de familie: el poate constata decesul și poate elibera certificatul medical constatator.
Dacă decesul a survenit noaptea, în weekend sau dacă medicul de familie nu poate veni, constatarea o face medicul de pe ambulanță sau, după caz, medicul legist.
Pregătiți actul de identitate al persoanei decedate și actul dumneavoastră de identitate. Dacă le găsiți ușor, puneți alături certificatul de naștere și cel de căsătorie.
Sunați-ne. Venim, preluăm persoana decedată și de aici mai departe ne ocupăm noi.
Dacă decesul pare violent, neașteptat sau este vorba despre o persoană găsită decedată, poliția va fi anunțată prin 112 și cazul merge la medicină legală. Este o procedură obișnuită, nu o acuzație.
La spital sau într-un cămin
Spitalul constată decesul și întocmește certificatul medical constatator. Persoana decedată rămâne la camera mortuară a spitalului până când o preluăm.
Cereți la secție numele medicului care a întocmit certificatul medical constatator al decesului și programul camerei mortuare.
Certificatul medical constatator se ridică de la spital, de obicei de la registratură sau direct de la secție, în zilele lucrătoare, în programul de lucru.
Luați cu dumneavoastră actul de identitate al persoanei decedate și pe al dumneavoastră. Spitalul vă restituie lucrurile personale pe bază de semnătură.
Dacă spitalul solicită necropsie, aceasta se face în spital, iar certificatul se eliberează după. Familia poate cere scutirea de necropsie, în cazurile în care legea o permite; medicul curant vă spune dacă este cazul.
Sunați-ne cu numele spitalului și al secției. Vorbim noi cu camera mortuară și stabilim ora preluării.
Camerele mortuare au program fix, iar preluarea nu se poate face oricând. Vă spunem la telefon în cât timp putem ajunge la spitalul respectiv.
În altă localitate sau în străinătate
Certificatul de deces se întocmește acolo unde s-a produs decesul. Transportul se face cu vehicul funerar autorizat, iar pentru străinătate este nevoie de acte suplimentare.
În altă localitate din țară: sunați-ne înainte să porniți la drum. Trimitem noi mașina și ne ocupăm de acte la primăria acelei localități.
În străinătate: sunați la ambasada sau consulatul României din țara respectivă și sunați-ne pe noi, în paralel. Lucrăm cu firme partenere și ne ocupăm de repatriere de la capăt la capăt.
Pentru repatriere sunt necesare, de regulă, certificatul de deces emis de autoritățile locale, avizul sanitar de transport internațional, îmbălsămarea și sicriul metalic sigilat. Verificăm noi lista exactă pentru țara respectivă.
Certificatul de deces emis în străinătate se transcrie ulterior în registrele de stare civilă din România. Fără transcriere nu se pot face succesiunea și celelalte formalități.
Pregătiți actul de identitate sau pașaportul persoanei decedate și datele dumneavoastră de contact. Restul se rezolvă prin telefon și email.
Repatrierea durează, în medie, între câteva zile și două săptămâni, în funcție de țară. Vă spunem un termen realist după primul telefon, nu unul frumos.
Pașii, în ordine
Aceasta este ordinea reală, de la constatarea decesului până la ceremonie.
La fiecare pas scrie cine face, ce acte trebuie, în cât timp și ce facem noi în locul dumneavoastră.
Constatarea decesului
Nimic nu poate începe înainte ca un medic să constate decesul.
Cine face
Medicul de familie, medicul de pe ambulanță, medicul de gardă al spitalului sau medicul legist, în funcție de locul și de cauza decesului.
Ce acte trebuie
Actul de identitate al persoanei decedate. Dacă îl aveți la îndemână, și cardul de sănătate sau ultimele documente medicale.
În cât timp
Imediat. Acasă se sună la 112. Persoana decedată nu se mută până la constatare.
Ce facem noi
Vă spunem la telefon pe cine trebuie să sunați în situația dumneavoastră și venim la adresă. Preluarea o facem după ce decesul a fost constatat.
Certificatul medical constatator al decesului
Este documentul medical din care pornesc toate celelalte acte. Se eliberează pe formular tipizat, în mai multe exemplare.
Cine face
Medicul care a constatat decesul. În cazurile de moarte violentă, suspectă sau la persoane găsite decedate, îl eliberează medicul legist, după necropsie.
Ce acte trebuie
Actul de identitate al persoanei decedate, actul de identitate al declarantului. La medicină legală este nevoie și de dovada că poliția sau parchetul a fost sesizat.
În cât timp
De regulă în aceeași zi sau în ziua următoare. La medicină legală, după efectuarea necropsiei.
Ce facem noi
Mergem cu dumneavoastră sau în locul dumneavoastră după certificat, acolo unde instituția acceptă asta, și verificăm datele înainte să plecați de la ghișeu.
Verificați pe loc numele, data nașterii și codul numeric personal. O greșeală de o literă se corectează greu mai târziu.
Certificatul de deces, de la starea civilă
Actul oficial de deces. Fără el nu se poate face nici înhumarea, nici succesiunea, nici ajutorul de deces.
Cine face
Ofițerul de stare civilă de la primăria localității unde s-a produs decesul. Declarația o dă un membru al familiei sau o persoană care are cunoștință despre deces.
Ce acte trebuie
Certificatul medical constatator al decesului, actul de identitate al persoanei decedate, certificatul de naștere și cel de căsătorie, livretul militar sau adeverința de recrutare, dacă există, plus actul de identitate al declarantului.
În cât timp
În 3 zile de la data decesului, în cazul morții din cauze naturale. Termenul cuprinde atât ziua decesului, cât și ziua în care se face declarația. În caz de sinucidere, accident sau alte cauze violente, precum și la găsirea unei persoane decedate, termenul este de 48 de ore, calculat din momentul decesului sau al găsirii.
Ce facem noi
Pregătim dosarul complet, verificăm fiecare act înainte de ghișeu și mergem împreună cu dumneavoastră la primărie. Declarația trebuie dată de un membru al familiei.
Actul de identitate și livretul militar ale persoanei decedate rămân la starea civilă. Dacă mai aveți nevoie de datele de pe ele, fotografiați-le înainte.
Adeverința de înhumare sau de incinerare
Hârtia pe care o cere administrația cimitirului sau crematoriul. Fără ea nu se deschide mormântul.
Cine face
Același ofițer de stare civilă, odată cu certificatul de deces.
Ce acte trebuie
Nu sunt acte suplimentare. Se eliberează pe baza dosarului depus pentru certificatul de deces.
În cât timp
În aceeași zi cu certificatul de deces. Se eliberează într-un singur exemplar. Dacă se pierde, se poate elibera alta, la cerere scrisă.
Ce facem noi
O ducem noi la administrația cimitirului sau la crematoriu, împreună cu celelalte documente.
Locul de veci
Dacă familia are deja un loc de veci, se folosesc actele lui. Dacă nu, se concesionează unul.
Cine face
Administrația cimitirului: primăria, pentru cimitirele orășenești, sau parohia, pentru cimitirele bisericești.
Ce acte trebuie
Actul de concesiune sau actul de proprietate al locului de veci, dovada plății taxei de întreținere la zi, certificatul de deces, adeverința de înhumare, actul dumneavoastră de identitate. Pentru un loc nou: cerere, act de identitate și plata concesiunii.
În cât timp
Cu una sau două zile înainte de înmormântare. Deschiderea mormântului și zidăria se programează dinainte.
Ce facem noi
Verificăm actele locului, vorbim cu administrația cimitirului, programăm săpatul și zidăria și plătim taxele în numele dumneavoastră, pe bază de chitanță.
Se întâmplă des ca titularul concesiunii să fie o persoană decedată de mult. Sunați-ne devreme, pentru că transcrierea concesiunii poate cere timp.
Priveghiul și ceremonia
Ziua și ora se stabilesc împreună cu preotul parohiei și cu administrația cimitirului.
Cine face
Familia, împreună cu preotul. Noi ne ocupăm de organizare: capelă, sicriu, transport, personal, coroane, anunțuri.
Ce acte trebuie
Certificatul de deces și adeverința de înhumare sau de incinerare. Unele parohii cer și dovada că persoana era botezată sau că aparținea de parohie.
În cât timp
De regulă a treia zi de la deces. Înhumarea nu se face mai devreme de 24 de ore de la deces. Dacă familia vine din străinătate, se poate amâna, cu îmbălsămare și depunere la capelă.
Ce facem noi
Organizăm tot: aducem sicriul, pregătim capela, asigurăm transportul persoanei decedate și al familiei, purtătorii, coroanele și anunțul de deces.
Termenele legale
Sunt trei termene de care merită să știți. Restul le urmărim noi.
3 zile pentru declararea decesului la starea civilă, în cazul morții din cauze naturale.
Termenul cuprinde atât ziua în care s-a produs decesul, cât și ziua în care se face declarația.
48 de ore în caz de sinucidere, accident sau alte cauze violente, precum și la găsirea
unei persoane decedate. Termenul se calculează din momentul decesului sau al găsirii, iar la dosar este
nevoie și de dovada că poliția ori parchetul a fost sesizat.
24 de ore este intervalul minim care trece, de regulă, între deces și înhumare.
Ziua ceremoniei se stabilește împreună cu preotul și cu administrația cimitirului.
Dacă termenul de declarare a fost depășit, decesul se poate înregistra în continuare, dar cu aprobarea
parchetului. Sunați-ne: știm exact ce se cere în situația aceasta și ne ocupăm noi.
Pensia și ajutorul de deces
Statul plătește un ajutor de deces din bugetul asigurărilor sociale. Se cere, nu vine singur, iar termenul de depunere este suficient de lung cât să nu vă grăbiți în prima săptămână.
Cine îl încasează
Ajutorul de deces se acordă unei singure persoane: cea care a suportat cheltuielile de
înmormântare și poate dovedi asta cu facturi și chitanțe pe numele său. Poate fi soțul supraviețuitor,
un copil, un părinte, tutorele, curatorul, un moștenitor sau, în lipsa acestora, oricine a plătit efectiv.
Unde se depune cererea
La casa teritorială de pensii de care aparținea persoana decedată. Pentru județul Argeș, la
Casa Județeană de Pensii Argeș. Dacă persoana decedată era salariată, cereți de la angajator adeverința
din care reiese că era asigurată la data decesului.
Cât este
Cuantumul se stabilește în fiecare an prin legea bugetului asigurărilor sociale de stat și este egal cu
câștigul salarial mediu brut folosit la fundamentarea acelui buget. În cazul decesului unui membru de
familie neasigurat al asiguratului sau al pensionarului, ajutorul este jumătate din această sumă.
Întrebați la casa de pensii sau sunați-ne: vă spunem suma valabilă în ziua în care depuneți dosarul.
Ce acte trebuie
Cerere tip pentru acordarea ajutorului de deces, completată de solicitant.
Certificatul de deces, în original și în copie.
Actul de identitate al solicitantului.
Acte de stare civilă din care să reiasă legătura cu persoana decedată: certificat de căsătorie, de naștere, după caz.
Documentele care dovedesc cheltuielile: facturi și chitanțe pe numele solicitantului.
Adeverință de la angajator, dacă persoana decedată era salariată la data decesului.
Pentru copiii peste 18 ani: adeverință de elev sau de student. Pentru persoanele cu handicap: certificatul de încadrare în grad.
Ce se întâmplă cu pensia
Casa de pensii trebuie anunțată despre deces, iar plata pensiei încetează. Sumele încasate pentru
perioada de după data la care dreptul a încetat se restituie, așa că nu folosiți banii intrați ulterior
pe card. Separat de ajutorul de deces, soțul supraviețuitor și copiii pot avea dreptul la
pensie de urmaș, în condițiile prevăzute de lege; cererea se depune tot la casa de pensii.
Cereți-ne facturile pe numele persoanei care va depune dosarul de ajutor de deces. Este cea mai deasă
problemă: familia plătește, dar factura e pe alt nume, iar dosarul se întoarce.
Ce facem noi în locul dumneavoastră
Preluarea persoanei decedate, de acasă, din spital sau din altă localitate.
Ridicarea certificatului medical constatator, acolo unde instituția o permite.
Pregătirea dosarului pentru certificatul de deces și însoțirea la starea civilă.
Predarea adeverinței de înhumare la cimitir sau la crematoriu.
Verificarea actelor locului de veci, programarea săpatului și a zidăriei.
Îmbălsămare, îmbrăcare, depunere la capelă și pregătirea priveghiului.
Transportul persoanei decedate și al familiei, purtătorii, coroanele, anunțul de deces.
Lista de acte pentru ajutorul de deces și facturile pe numele corect.
Sunați-ne. Vă spunem în două minute ce urmează în cazul dumneavoastră.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului. Pe cele de statistică
le pornim doar cu acordul dumneavoastră. Detalii în politica de cookies.
